Budowanie kultury sprawnej i prospołecznej komunikacji w zespole jest jednym z kluczowych zadań zarządczych, stojących przed liderem w każdej organizacji. Komunikacja, w której udaje się unikać barier i w sytuacjach trudnych reagować konstruktywnie, z poszanowaniem granic każdej ze stron, jest niebagatelną wartością.

Szkolenie „Skuteczna komunikacja w zespole: motywacja, ocena, codzienny feedback”, które poprowadziła Agnieszka Szczerek miało na celu pomóc w doskonaleniu procesu komunikowania się w bibliotece. Uczestnicy poznali m.in. technikę komunikacji, która pomaga w porządkowaniu przekazu, opierając go na konkretnych faktach i unikając personalnych ataków, dzięki czemu jest bardziej zrozumiała i mniej konfliktowowa (FUKO). Szkolenie miało formę warsztatową, angażującą uczestników, co mamy nadzieję wpłynie na jego efektywność.

Dofinansowano ze środków Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pochodzących z Funduszu Promocji Kultury - państwowego funduszu celowego.